Kategori: Dagens insikt

Påsken – vi firar den för att påminna oss om att Jesus uppstod några dagar efter att han dött på korset. Dagarna före korsfästelsen hade Jesus tillbringat med sina vänner. På torsdagen, som vi numera kallar för skärtorsdagen, hade de ätit en sista måltid tillsammans. De hade talat om att Jesus skulle lida och dö.

Och på fredagen, numera långfredagen, dömdes Jesus till döden och avrättades genom att han brutalt spikades upp på ett kors. Så är historien beskriven.

Men varför valde folket förbrytaren Barabbas före Jesus? Han hade fängslats för att ha deltagit i ett upplopp. Pilatus lät den upphetsade folkmassan välja huruvida han vid påskhögtiden skulle frige Jesus eller Barabbas, och de valde den senare.

En insikt att ta med sig är att det alltid är folket (målgruppen) som bestämmer över ditt varumärke. Oavsett om du tycker att du har rätt och har världens bästa produkt eller tjänst. Kan vara bra att tänka på under påskledigheten – en tid för eftertanke.

P.S Tack Thomas Ottosson, för inspirationen till detta inlägg.

De flesta är överens om att helheten inom marknadsföring är A och O. Men alltför många varumärkesägare får inte delarna att hänga ihop, suboptimering skulle man kunna kalla det. Budskap inom olika köpta kanaler skall hänga ihop med egna och förtjänade kanaler. Självklart tycker vi, självklart tycker ni, men det är anmärkningsvärt att så pass få faktiskt lyckas.

Alla delar är viktiga för att helheten skall bli bra. Det är balansen mellan smakerna som gör rätten superb. Tänk om motsvarande skulle ske på just en restaurang, om kocken skulle ösa på med salt utan att tänka på helheten. Blä!

Så Mediebyrå, Reklambyrå, Pr-byrå etc sluta tänk i ”silos”. Framgången ligger i en attraktiv helhet. Så därför vill vi slå ett slag för att generalisten behövs bland alla specialister, för vem kan annars ta ansvar för helheten.

SÅ LÄNGE LEVE GENERALISTEN!

Förr hade reklambyråer ensamrätt att hantera varumärkesfrågan, något som förändrats i takt med att både insikter och världen förändras.
Vem ska du då anförtro dig till när du vill förändra eller förstärka ditt varumärke?

Ett lyckat varumärkesarbete börjar alltid i företaget. Alla är mer eller mindre inblandade men det är ledningen som ansvarar för arbetet, inte marknadsavdelningen. Då som först finns grunden för att söka sig ut på marknaden för att hitta hjälp.

Om vi vänder på frågan och ser vem som är bäst lämpad att hjälpa till, säger vi att det måste vara någon som förstår att varumärket är ALLT ett företag gör och alla touchpoints vi har med varumärket. Vilket innebär att reklam t.ex enbart är en disciplin av många i sammanhanget.
När denna insikt är i hamn har du ett bra utgångsläge.
Vi arbetar förenklat i fyra steg: Varumärkets nuläge. Den önskade positionen. Vad som krävs för att ta oss dit och hur vi vet att vi nått målet. Allt i ett tätt samarbete med ledningen och alla inblandade på företaget samt berörda byråer. Nyckelordet är tillsammans!

Intresserad att höra lite mer detaljerat så hör av dig.

I Resumé redovisas vilka företag/varumärken som ökade vs minskade sina mediabudgetar under 2020.

Det är intressant ur många perspektiv. Men vilka lärdomar kan vi dra? Vilka har agerat smartast? Svåra frågor som utan att ha större insyn gör att vi inte kan få sanningsenliga insikter.
Om man har ett starkt och välkänt varumärke (ICA), kan det vara smart att dra ner på sina varumärkesstärkande insatser och styra över lite till mer taktisk annonsering. Har man däremot ett nytt varumärke (Cura of Sweden) går det givetvis inte att göra detsamma. De tvådubblade sina medieinvesteringar.

I byggbranschen blir det mer intressant, där vi ser att Bauhaus och K-Rauta t ex ökat med 14,3% respektive 22% medan både XL-Bygg och Beijer minskat med nästan 40%. Har det byggts mer eller mindre under pandemin? Vår känsla är att det har byggts mer framförallt i hemmen. Men vem som agerat smartast går alltså inte att läsa av om vi inte har alla pusselbitar. Vi får helt enkelt avvakta framtiden. Historiskt har det lönat sig att satsa på varumärkesstärkande annonsering i lågkonjunkturer.

PS. Vi vet att mätningen inte innefattar all digital annonsering och är därmed inte heltäckande. Men det visar ändå en tendens.

Tror att alla någon gång upplevt det där uppenbart tråkiga när familjefilmer eller diabilder från semestrar visades i bästa fall på en vit duk. Och ibland även mot en vanlig skrovlig stenvägg. Alla kommentarer så som: Ååååååh, kommer du ihåg… etc.
Den känslan har idag tyvärr fått luft under vingarna igen.

När vi går in och analyserar hur företag använder sina sociala medier, får vi mer och mer tillbaka den där trista känslan. Varför tittar jag på detta? Vi ser det mest tydligt här på Linkedin måste vi säga, men även på andra plattformar. Vi glömmer det uppenbara att någon annan ska finna intresse för det vi visar.

Så dagens insikt är mycket enkel. Tänk på en gammal projektor innan du trycker på publiceraknappen nästa gång. Ta en funderare på vem som är din målgrupp och om innehållet skapar något som helst värde för någon annan än dig själv. Det kan givetvis bara vara att vi drar på smilbanden till att det är något som verkligen väcker nyfikenhet. Detta inlägg skulle kunna vara ett sådant som man bara drar på smilbanden åt.

P.S Om du inte vet vad en projektor är så fråga din pappa.

Att ta beslut idag är och har alltid varit både jobbigt och viktigt, därför måste alla beslut vara väl underbyggda. De bör också vara byggda på empiri för att minimera misstag och maximera effekt.

Vad har då insikter med beslut att göra? Jo, vi anser att det ofta finns fakta och kunskap i företag som inte används/tas till vara. Det finns ännu mer fakta ute på marknaden som ligger där som gömda skatter. Detta tillsammans med företagens mål skapar en möjlighet för alla företag, om man förstår att dessa gömda skatter finns.

För att hitta dessa skatter krävs det en strategi och för att strategin ska fungera krävs det insikter. Men en strategi måste dessutom aktiveras och implementeras för att nå framgång. Det kan inte heller göras utan insikter. Därför tjatar vi om insikter.

Haloeffekten är känd sedan drygt 40 år. Vi tenderar att se positivt på saker/personer eller till och med varumärken som vi tycker om, eller med andra ord tenderar vi att tillskriva någon eller något fler egenskaper än den/det egentligen har.

I reklamsammanhang ser vi att omtyckta varumärken har en högre reklamerinran än varumärken som är mindre omtyckta.

Så vill du sälja mer, bygg även din attraktionskraft i ditt varumärke. Eller som vi pratade om i Almedalen: Hållbar kommunikation. Kommunikation som ger effekt här och nu, och samtidigt tar till vara på varumärkets maximala potential.

Förenklat kan vi säga att kampanjer med tydliga CTA, får bättre effekt om du attraheras av varumärket. Du gör det svårare för dig, om du bara fokuserar på att sälja en produkt.

LÅT OSS FÖRST KONSTATERA, INGEN VILL HA REKLAM.

Nu var jag slarvig, byråer och mediaägare vill ha reklam, det är deras levebröd. Varumärkesägare vill ta marknadsandelar och sälja sina produkter och de vet att reklam fungerar. Men kunder och konsumenter vill inte ha reklam, det är utgångsläget! (Visst finns det vissa undantag, t ex på bio eller i Super Bowls reklambrejk.)

Hur ska man tänka då? Acceptera att reklamtrötthet alltid kommer vara hög. Utgå från kund/konsument och kring insikter om deras behov, situation, önskningar etc. Därefter skapa kommunikation.

Bra kreativ reklam väcker känslor. Det är en urkraft som skapar otroliga resultat som ingen inrutad ”excelmänniska” i världen kan förstå i förtid och gör att vi även i framtiden vill ha reklam. Det är alltså upp till dig att se till att ordet reklamtrötthet hamnar i de förgångna ordens ättestupa.

Undantag finns. Se vad Ica och King gör. Jag älskar att höra när mina barn som är 12 och 14 år, spekulerar om vem som skall bli nya ICA Stig. Reklamtrötthet där?

Lite fakta: Dagens Media skriver: ”enligt som är rating overnights, sågs den 60-sekunder långa reklamfilmen som rullade i TV4 klockan 21:15 av 655 000 tittare.” På Youtube har den drygt 420 000 visningar just nu.

Du kan inte ha missat diskussionen om vem som ska bli nya ICA-Stig? Är det en kvinna eller är det ytterligare en man? Vem blir det? Spänningen är total. Det diskuteras precis just nu på mängder av sociala media, du kan till och med satsa pengar på vem det kommer att bli. De flesta tidningar har hakat på tåget och skriver artiklar.
Låt oss stanna upp ett tag och fundera, vi pratar alltså om en påhittad karaktär i en reklamsåpa. Inte vem som ska bli ny partiledare, vem som får Nobels fredspris eller vem som blir USA’s nästa president. Vi upplever helt enkelt hur fruktansvärt starkt ett varumärke kan vara. En urkraft som bara kan skapas av ett oerhört skickligt strategiarbete i symbios med kreativitet av yppersta världsklass. Vi kan bara lyfta på hatten och gratulera reklambyrån King och framförallt kunden ICA. Det bästa exemplet på hur starkt ett varumärke kan bli.